Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Kurse, digitale Produkte und Dienstleistungen zwischen Ihnen (Kundin oder Kunde) und:
Einzelunternehmer — Lê Nam
Xã Nghi Lộc, Huyện Nghi Lộc, Tỉnh Nghệ An, Vietnam
E-Mail: info@frog-job.com · Telefon in Vietnam: 093 816 7509
(nachfolgend „wir“).

Die Lerninhalte und der Unterricht werden von Nam Deutsch aus der Bundesrepublik Deutschland erbracht; Ihr Vertragspartner ist jedoch der oben genannte Anbieter.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Diese AGB gelten für alle Verträge über Kurse, digitale Produkte und Dienstleistungen zwischen Ihnen und Lê Nam, Xã Nghi Lộc, Huyện Nghi Lộc, Tỉnh Nghệ An, Vietnam („wir"). Die Lerninhalte werden von Nam Deutsch in Deutschland erstellt und unterrichtet; Vertragspartner ist der vorgenannte Anbieter.

§2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Klick auf die Bestell- und Zahlungsschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder den Zugang zum Produkt freischalten. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.

Die Darstellung der Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. Bereitstellung des Zugangs zustande.

§3 Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in vietnamesischen Dong (VND) und enthalten die nach vietnamesischem Recht gegebenenfalls anfallenden Steuern. Sie zahlen genau den Betrag, der bei der Bestellung angezeigt wird.

Bei Zahlung aus dem Ausland kann Ihre Bank oder Ihr Kartenherausgeber zusätzlich Entgelte für den Währungsumtausch oder für Auslandstransaktionen berechnen. Diese Entgelte stehen Ihrer Bank zu und liegen außerhalb unseres Einflusses.

Die Zahlungsarten und die Fälligkeit werden im Bestellvorgang angegeben.

Die angegebenen Preise sind Endpreise in vietnamesischen Dong (VND) und enthalten die nach vietnamesischem Recht gegebenenfalls anfallenden Steuern. Etwaige Fremdwährungs- oder Auslandsentgelte Ihrer Bank sind nicht Bestandteil des Preises.

§4 Bereitstellung und Zugang

Bei Online-Kursen und digitalen Produkten erhalten Sie nach Vertragsschluss Zugang zum Lernbereich zur Nutzung der Inhalte online. Gekaufte Kurse und Inhalte sind für höchstens 5 Jahre ab der Freischaltung abrufbar.

Bücher und Materialien werden zum Online-Lesen im Konto bereitgestellt, ohne Download und ohne Druckmöglichkeit, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Dienstleistungen (etwa Unterricht) werden Zeitpunkt und Form gesondert vereinbart.

Bei Online-Kursen und digitalen Produkten erhalten Sie nach Vertragsschluss Zugang zum Lernbereich zur Online-Nutzung, für maximal 5 Jahre ab Freischaltung. Bücher werden zum Online-Lesen im Konto bereitgestellt, ohne Download.

§5 Widerrufsrecht binnen 14 Tagen

Sie können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, nach Maßgabe der unten stehenden „Widerrufsbelehrung“. Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen kann dieses Recht nach §6 vorzeitig erlöschen.

Wir gewähren dieses Recht allen Kundinnen und Kunden unabhängig vom Wohnsitz. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union besteht es ohnehin kraft Gesetzes; für alle übrigen Kundinnen und Kunden ist es eine Zusage aus diesen Bedingungen.

Sie können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wir gewähren dieses Recht allen Kundinnen und Kunden unabhängig vom Wohnsitz; für Verbraucher in der EU besteht es ohnehin kraft Gesetzes. Das Erlöschen richtet sich nach §6.

§6 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Digitale Inhalte (Online-Kurse, Bücher zum Online-Lesen): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir den Zugang vor Ablauf der Widerrufsfrist freischalten, und Sie bestätigt haben, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei digitalen Inhalten schulden Sie keinen Wertersatz.

Dienstleistungen (etwa Unterricht): Das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben, vorausgesetzt Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Haben Sie den Beginn der Leistung innerhalb der Widerrufsfrist verlangt und widerrufen danach dennoch, zahlen Sie einen Betrag entsprechend der bereits erbrachten Leistung.

Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben (vgl. § 356 Abs. 5 BGB). Ein Wertersatz ist bei digitalen Inhalten ausgeschlossen.
Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Erbringung unter denselben Voraussetzungen (vgl. § 356 Abs. 4 BGB).

§7 Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle Lerninhalte (Videos, Texte, Bücher, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein persönliches, einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für Ihre eigenen Lernzwecke.

Untersagt sind Vervielfältigung, unbefugter Download, Kontoweitergabe, Verbreitung und öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte in jeder Form ohne unsere schriftliche Zustimmung. Stellen wir eine unbefugte Kontoweitergabe fest, können wir den Zugang bis zur Klärung vorübergehend sperren.

Alle Lerninhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zu eigenen Lernzwecken. Vervielfältigung, unbefugter Download, Kontofreigabe oder Verbreitung sind untersagt.

§8 Mängelhaftung

Bei Mängeln an digitalen Produkten oder Dienstleistungen stehen Ihnen die Rechte nach dem anwendbaren Recht zu. Bitte melden Sie Mängel per E-Mail an info@frog-job.com; wir beheben sie in angemessener Frist oder erstatten den entsprechenden Betrag, wenn eine Behebung nicht möglich ist.

Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Bitte melden Sie Mängel per E-Mail; wir beheben sie in angemessener Frist oder erstatten den entsprechenden Betrag.

§9 Haftungsbeschränkung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust aus Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs, etwa Störungen Ihrer Internetverbindung oder Ihres Endgeräts.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union bleiben die zwingenden Haftungsvorschriften des Aufenthaltsstaates von dieser Bestimmung unberührt.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Zwingende Haftungsvorschriften am Wohnsitz von Verbrauchern in der EU bleiben unberührt.

§10 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Auf den Vertrag findet vietnamesisches Recht Anwendung. Streitigkeiten klären wir zunächst im unmittelbaren Austausch per E-Mail an info@frog-job.com; bleibt dies ohne Ergebnis, sind die zuständigen Gerichte in Vietnam berufen.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union entzieht die vorstehende Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates, einschließlich des Widerrufsrechts nach §5 und §6.

Es gilt vietnamesisches Recht. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleibt der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt.

§11 Beschwerden

Beschwerden richten Sie bitte an info@frog-job.com. Wir antworten an die E-Mail-Adresse aus Ihrer Bestellung und klären das Anliegen unmittelbar mit Ihnen. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Beschwerden richten Sie bitte an info@frog-job.com. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.